/usr/share/doc/gnupg-doc/GNU_Privacy_Handbook/fr/html/c577.htm

<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN""http://www.w3.org/TR/html4/loose.dtd">
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>Divers</TITLE
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CONTENT="Modular DocBook HTML Stylesheet Version 1.79"><LINK
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TITLE="Le manuel de GNU Privacy Guard"
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TITLE="Utiliser GnuPG légalement"
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TITLE="GNU Free Documentation License"
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>Le manuel de GNU Privacy Guard</TH
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>Précédent</A
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>Suivant</A
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><HR
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><DIV
CLASS="CHAPTER"
><H1
><A
NAME="MODULES"
></A
>Chapitre 5. Divers</H1
><P
>Ce chapitre traite de divers sujets qui ne pouvaient pas être
classés ailleurs dans le manuel. 
Au fur et à mesure que des sujets sont ajoutés, ils pourront être
rassemblés dans des chapitres.
Si vous souhaitez voir traité un sujet en particulier, suggérez-le.
Mieux encore, portez-vous volontaire pour écrire un premier brouillon
concernant ce sujet!</P
><DIV
CLASS="SECT1"
><H1
CLASS="SECT1"
><A
NAME="AEN582"
>Écrire des interfaces utilisateur</A
></H1
><P
><A
HREF="http://www.cs.cmu.edu/~alma"
TARGET="_top"
>Alma Whitten</A
> et 
<A
HREF="http://www.cs.berkeley.edu/~tygar"
TARGET="_top"
>Doug Tygar</A
> ont
réalisé une
<A
HREF="http://reports-archive.adm.cs.cmu.edu/anon/1998/abstracts/98-155.html"
TARGET="_top"
>étude</A
>
sur l'interface utilisateur du PGP 5.0 de NAI et sont arrivés à la
conclusion que pour un utilisateur débutant, PGP peut paraître confus
et frustrant.
Dans leur étude sur des sujets humains, seuls quatre des douze sujets
ont réussi à envoyer des mails chiffrés aux membres de leur équipe, et
trois des douze ont envoyé le secret sans chiffrement.
De plus, la moitié des sujets avaient des connaissances techniques.</P
><P
>Ces résultats ne sont pas surprenants.
PGP 5.0 a une jolie interface utilisateur qui est excellente si vous
êtes familier avec la façon dont fonctionne le chiffrement à clé
publique et le modèle de gestion des clés de la toile de confiance de
OpenPGP.
Malheureusement, les utilisateurs débutants ne comprennent pas le
chiffrement à clé publique et encore moins la gestion des clés, et
l'interface utilisateur ne les aide pas beaucoup.</P
><P
>Si vous écrivez une interface utilisateur, vous devriez lire l'étude
de Whitten et Tygar qui fournit des commentaires pour chacun des
sujets du test, et ces détails sont très instructifs.
Par exemple, il apparaît qu'une bonne partie des sujets croyaient
qu'un message à envoyer devait être chiffré avec leur propre clé
publique.
En y réfléchissant, vous conviendrez que c'est une erreur facile à
commettre.
En général, les utilisateurs débutants ont des difficultés pour
comprendre les différents rôles des clés publiques et privées dans
GnuPG.
En tant que concepteur d'interface graphique, vous devez essayer de
rendre évident à tous moment quelle clé est utilisée.
Vous pouvez aussi utiliser des assistants pour guider l'utilisateur
lors des tâches ordinaires telle que la génération des clés, à
l'intérieur desquelles des étapes annexes comme la génération du
certificat de révocation et la réalisation d'une copie de sauvegarde
qui sont essentielles pour utiliser GnuPG correctement.
Le rapport comporte aussi les commentaires suivants :
<P
></P
><UL
><LI
><P
>La sécurité est un objectif secondaire. Les utilisateurs veulent
envoyer des mails, surfer, etc.
Il ne faut pas s'imaginer que les utilisateurs seront motivés pour
lire les manuels ou rechercher des contrôles de sécurité.</P
></LI
><LI
><P
>La sécurité d'un ordinateur sur un réseau est aussi bonne que celle de
son composant le plus faible.
Les utilisateurs doivent être guidés pour considérer tous les aspects
de leur sécurité, et surtout ne doivent pas êtres abandonnés à
eux-mêmes pour procéder à des explorations aléatoires comme ils
pourraient le faire avec un traitement de texte ou un tableur.</P
></LI
><LI
><P
>Utilisez les mêmes termes pour décrire les mêmes choses.
Ne pas utiliser alternativement des synonymes comme
``chiffrer'' et ``encoder''.</P
></LI
><LI
><P
>Pour des utilisateurs inexpérimentés, simplifiez les affichages.
Trop d'informations peuvent masquer l'information la plus importante.
Dans la configuration initiale, un écran pourrait se contenter de
donner à l'utilisateur une idée correcte de la relation entre les clés
publiques et les clés privées et lui expliquer comment les obtenir et
les distribuer.</P
></LI
></UL
></P
><P
>Concevoir une interface utilisateur efficace pour la gestion des clés
est encore plus difficile.
La toile de confiance de OpenPGP est malheureusement plutôt obscure.
Par exemple, la spécification impose trois niveaux de confiance pour
un utilisateur : aucune, marginale et complète.
La confiance effectivement accordée par l'utilisateur doit
correspondre à un de ces trois niveaux.
L'algorithme de validation des clés est difficile à comprendre pour
les utilisateurs non informaticiens, en particulier les notions de
``marginals needed'' et de ``completes needed''.
Étant donné que le modèle de toile de confiance est bien spécifié et
qu'il ne peut être changé, vous allez devoir faire de votre mieux pour
concevoir une interface utilisateur qui puisse le clarifier pour
l'utilisateur.
Une importante amélioration serait par exemple de générer un schéma
relatant la façon dont la clé a été validée quand l'utilisateur le
demande.
Le rapport fait les commentaires suivants :
<P
></P
><UL
><LI
><P
>Les utilisateurs vont probablement avoir du mal à cerner la façon et
le moment où accorder des permissions.</P
></LI
><LI
><P
>Accordez une grande importance au fait que les utilisateurs
comprennent suffisamment leur sécurité pour les empêcher de commettre
des erreurs qui pourraient leur coûter cher.
De telles erreurs pourraient être :
effacer accidentellement leur clé privée,
publier ou révoquer accidentellement une clé,
oublier leur mot de passe, ne pas sauvegarder leurs trousseaux.</P
></LI
></UL
></P
></DIV
></DIV
><DIV
CLASS="NAVFOOTER"
><HR
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SUMMARY="Footer navigation table"
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>Précédent</A
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>Sommaire</A
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HREF="a605.htm"
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>Suivant</A
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>Utiliser GnuPG légalement</TD
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>GNU Free Documentation License</TD
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gnupg-doc 2003.04.06+dak1-1ubuntu1 / usr / share / doc / gnupg-doc / GNU_Privacy_Handbook / fr / html / c577.htm
